Kundenmeinungen über Beratung, Verkauf und Produkte
Ihre positiven Kundenmeinungen zeigen das von Ihnen in uns gesetzte Vertrauen. Wir freuen uns immer wenn wir von unseren neuen oder wiederkehrenden Kunden ein Feedback für unsere Arbeit erhalten. Wir sind immer bestrebt unsere Kunden eine qualifizierte Beratung zukommen zu lassen und Ihnen den richtigen Schornstein zu verkaufen. Qualifizierte Beratung heißt für uns auch auch, dass es mal sein kann, dass wir dem Kunden nichts verkaufen weil z.B. für den geplanten Kaminofen gar kein Edelstahlsanierungsrohr für seinen vorhandenen gemauerten Schornstein nötig ist.
Nur mit echter Beratung bei der der Kunde im Mittelpunkt steht und wo er auch nach dem Kauf eines Schornsteins beim Auf- oder Einbau bei Problemen sicher nicht alleine gelassen wird kann man Schornsteine und Abgasanlagen verkaufen. Wir fangen da an wo die meisten Onlinehändler mit Schornsteinprodukten aufhören.
Ihr MK Schornstein-Fachhandel Team.
Kundenmeinungen
Gute Produktbeschreibungen
Hallo,
schön das ich ihre Seite im Internet gefunden habe und Sie eine sehr genaue Beschreibung von Qualität und Quantität in Ihrer Beschreibung zur Info hinterlassen haben.
Sie haben mich als SHK – Kundendiensttechniker sehr beeindruckt und da ich meine beiden Schornsteine sanieren möchte, die ich innenliegend mit einer 30 mm Dämmung benötige wäre es super, wenn Sie mir ein Angebot über die benötigten Schonsteinelemente nach Skitzze /Maße erstellen könnten.
Antwort von MK Schornstein-Fachhandel
Vielen Dank Herr R. Auf vielen Seiten von Mitbewerbern kann man leider als Kunde nur sehr schwer erkennen welche Schornsteine oder Sanierungsrohre für den geplanten Einsatzzweck geeignet sind. Da werden leider teilweise nur sehr pauschale Beschreibungen abgegeben.
Schnelles Angebot
Vielen Dank für Ihr schnelles Angebot – was heutzutage leider nicht selbstverständlich ist.
In den nächsten Tagen werde ich mich nochmal bei Ihnen telefonisch melden.
Danke!
Schnell beantwortet, professionell, denkt mit und kompetent!
Sehr empfehlenswert bei schwierigen Wind- und Zugverhältnissen!
Das Teil war schon wenige Tage nach Bestellung / Bezahlung bei uns angekommen und ich habe es sofort aufgesetzt. Ab da haben wir quasi keinerlei Probleme mehr mit Rauchaustritt beim Anfeuern etc. Zusätzlich ist der Kaminzug viel gleichmäßiger als vorher und der Ofen damit auch besser regelbar (Scheibe bleibt sauber). Es liegt sicher nicht an den zusätzlichen 45cm Kaminlänge.
Ich hatte extra noch einige windstarke Momente in letzter Zeit abgewartet, bevor ich eine Rückmeldung geben wollte.
Fachberatung
MK Schornstein-Fachhandel
(0)40 / 653 90 144
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