Kundenmeinungen
zu unserem Service, Beratung und Produkten

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Kundenmeinungen

Ihre positiven Kundenmeinungen zeigen das von Ihnen in uns gesetzte Vertrauen. Wir freuen uns immer wenn wir von unseren neuen oder wiederkehrenden Kunden ein Feedback für unsere Arbeit erhalten. Wir sind immer bestrebt unsere Kunden eine qualifizierte Beratung zukommen zu lassen und Ihnen das richtige Produkt zu verkaufen. Qualifizierte Beratung heißt für uns auch auch, dass es mal sein kann, dass wir dem Kunden nichts verkaufen weil z.B. für den geplanten Kaminofen gar kein Edelstahlsanierungsrohr für seinen vorhandenen gemauerten Schornstein nötig ist.

Nur mit echter Beratung bei der der Kunde im Mittelpunkt steht und wo er auch nach dem Kauf eines Schornsteins beim Auf- oder Einbau bei Problemen nicht alleine gelassen wird kann man Schornsteine und Abgasanlagen verkaufen. Wir fangen da an wo die meisten Onlinehändler mit Schornsteinprodukten aufhören.

Ihr MK Schornstein-Fachhandel Team.

Kundenmeinungen

Hut ab!

Rated 5 out of 5
18. Januar 2022

Ich ziehe den Hut vor ihrer Kundenorientierung. Einfach TOP, dass Sie sich nochmals Gedanken gemacht haben. Wir haben uns am Wochenende zusammengesetzt und uns nun für einen kleineren Kaminofen entschieden, bei dem die Höhe der Anschlüsse passen, so daß wir den Außenschornstein nicht umbauen müssen.

Dieter E.

Der Profit steht nicht im Vordergrund

Rated 5 out of 5
18. Oktober 2021

Sehr freundliches Personal, schaut auf die Bedürfnisse der Kunden und nicht auf den Profit. Vielen Dank nochmal für den tollen Service!

Erik N. aus Wünschendorf

Sehr empfehlenswert bei schwierigen Wind- und Zugverhältnissen!

Rated 5 out of 5
17. März 2022

Das Teil war schon wenige Tage nach Bestellung / Bezahlung bei uns angekommen und ich habe es sofort aufgesetzt. Ab da haben wir quasi keinerlei Probleme mehr mit Rauchaustritt beim Anfeuern etc. Zusätzlich ist der Kaminzug viel gleichmäßiger als vorher und der Ofen damit auch besser regelbar (Scheibe bleibt sauber). Es liegt sicher nicht an den zusätzlichen 45cm Kaminlänge.
Ich hatte extra noch einige windstarke Momente in letzter Zeit abgewartet, bevor ich eine Rückmeldung geben wollte.

Peter B.

Super Beratung

Rated 5 out of 5
12. Dezember 2021

„Passt alles wunderbar. Möchte mich für den tollen Service bedanken, und werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.“

Matthias W., Oberhausen

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