Über uns
Experten in Sachen Schornsteine

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Über uns – Experten in Sachen Schornsteine

Verlängerungen vom Experten

Über uns – Ihre Experten und Fachberater, Schornsteinfegermeister Peter und Malte Klenner mit über 50-jähriger Erfahrung im Schornsteinbau und der Sanierung von Schornsteinanlagen aller Art, stehen Ihnen gerne zur Seite, wenn Sie Fragen zum Einbau oder Technik von Leichtbauschornsteinen, doppelwandigen Edelstahlschornsteinen, Sanierungsrohren und überdruckdichten Abgasleitungen oder anderen bei uns angebotenen Produkten haben.

Wir wissen durch hunderte von Abnahmen an Feuerungsanlagen im zuge unserer Berufstätigkeit als Schornsteinfeger und durch zahllose Montagen verschiedenster Abgassysteme worauf es bei Abgasanlagen und Schornsteinen ankommt.

Auf unsere Beratung, Erfahrung und Fachwissen können Sie zählen! Dabei können Sie sicher sein, dass wir alles daran setzen werden, unseren über lange Jahre erarbeiteten guten Ruf als Experten für Schornsteine und Abgasanlagen weiter zu bestätigen. Denn Ihr Vertrauen ist unser wichtigstes Kapital.

„Wir wollen, dass Sie zufrieden sind.“

Malte Klenner Experte für Abgasanlagen

Malte Klenner

Schornsteinfegermeister / Verkauf

Ich bin seit 1991 als Schornsteinfeger in Hamburg tätig.

Von 1994 bis 2011 arbeitete ich als Geselle in Hamburg Bergedorf. Im Jahre 2002 absolvierte ich die Meisterprüfung im Schornsteinfegerhandwerk und machte zusätzlich meinen Gebäudeenergieberater i.H.

In meiner Zeit als Schornsteinfegergeselle haben ein Kollege und ich eine Firma für Schornsteinbau und Sanierung betrieben in der wir bis 2013 neben unserer Gesellentätigkeit als Schornsteinfeger aktiv waren. Unserer Tätigkeitsschwerpunkt war der Bau von ein- und doppelwandige Edelstahlschornsteinen, Kunststoffabgasleitungen, Leichtbauschornsteinen und Schornsteinverkleidungen aus Schiefer, Zink- und Kupferblech in Winkelstehfalztechnik mit Hinterlüftung.

Aktuell bin ich als Schornsteinfegermeister in Hamburg Eppendorf tätg und habe mich zusammen mit meinem Vater Peter Klenner zusätzlich auf den Schornsteinhandel spezialisiert.

Peter Klenner Experte für Abgasanlagen

Peter Klenner

Schornsteinfegermeister i.R. / Verkauf

Ich war 50 Jahre in Hamburg als Schornsteinfeger tätig.

Davon 42 Jahre als Schornsteinfegermeister, Bezirksschornsteinfegermeister und Ausbildungsbetrieb, Asbestsachkundiger, Gebäudeenergieberater i.H.

Über 20 Jahre war ich als Mitglied des Meisterprüfungs- und Gesellenprüfungsausschusses für die Schornsteinfeger Innung-Hamburg im Amt.

Als Techniker der Bezirksgruppe Hamburg Harburg prägte ich maßgeblich das äußere Erscheinungsbild der Gruppe und trug durch mein Wissen zur technischen Weiterbildung der Gruppe bei.

15 Jahre leitete ich meinen Betrieb für Schornsteintechnik, Lieferung und Montage von einwandigen und doppelwandigen Edelstahlschornsteinen.

2008 gründete ich zusammen mit meinem Sohn, Schornsteinfegermeister Malte Klenner, den Onlineshop MK-Schornstein-Fachhandel.

Unsere Motivation als Experten für Abgasanlagen

Nach eingehender Beschäftigung mit dem Thema Onlinehandel mit Schornsteinen und Zubehör im Jahre 2008 mussten wir feststellen, dass es nur wenige Webseiten gab auf denen es Experten gab die qualitativ gute Schornsteinprodukte sinnvoll zusammengestellt im Angebot hatten.

Beim Blick ins Impressum konnte man oft feststellen, dass die Betreiber der Webseiten oft gar nicht den entsprechenden Background hatten Ihnen als interessierten Kunden die richtigen Schornsteine oder Abgasanlagen für Feuerstätten anbieten zu können. Das sah und sieht man auch heute noch wenn Schornstein- oder Abgasanlagenbausätze angeboten werden mit denen man keine für die Feuerstätte anschlußfertige Abgasanlage errichten kann.

Da stellte sich uns natürlich die Frage:

„Wie will man einem Kunden den richtigen Schornstein oder Abgasanlage anbieten wenn man fachlich von der Materie keine Ahnung hat und nur wahllos irgendwelche Schornsteinbausätze verkauft die von der Zusammenstellung her keinen Sinn ergeben oder nicht vollständig sind?“

Auf einschlägigen Versteigerungsportalen und Webseiten wurden in der Hauptsache doppelwandige Edlestahlschornsteine extrem billig, in minderer Qualität und vor allem mit einem so geringen Teileumfang verkauft, dass daraus der Bau eines für eine Feuerstätte anschlussfertigen Schornsteins unmöglich war.

Das richtige Geld haben diese Onlinehändler dann mit dem Nachverkauf der zum anschlussfertigen Erstellen des Schornsteins fehlenden Teile verdient. Der Kunde wurde somit durch seine Unwissendheit regelrecht abgezockt.

Nach dieser Erkenntniss haben wir uns als Experten in dem Thema gedacht:

„Das können wir weitaus besser machen! Wir stellen für unsere Kunden Bausätze von Schornsteinen und Abgasanlagen individuell auf Ihre Bedürfnisse zusammen.“

Für uns steht der Umsatz nicht immer im Vordergrund

Geld verdienen ist gut. Ein zufriedener Kunde ist für uns auf lange Sicht aber besser weil nur ein zufriedener Kunde auch neue Kunden bringt und auch selber wieder bei uns kaufen würde. In dem Punkt sind wir vielleicht zu sehr Schornsteinfeger geblieben weil die neutrale Beratung um das Thema Feuerstätten und Abgasanlagen für uns als Schornsteinfeger schon seit Jahrzehnten zu unserem täglich Brot gehört.

Für uns geht es nicht darum Ihnen als Kunden auf biegen und brechen ein Produkt oder eine bestimmte Menge an Schornsteinbauteilen zu verkaufen. Wir wollen, dass Sie das richtige Produkt für Ihren geplanten Einsatzzweck erhalten. Dieses erreicht man nur wenn man von Ihnen als Kunden die richtigen Daten für die die Einbausituation der Abgasanlage erhält. Das kann man telefonisch oder besser noch mit unseren Angebotsformularen erreichen.

Kundenmeinungen

Hut ab!

Rated 5 out of 5
18. Januar 2022

Ich ziehe den Hut vor ihrer Kundenorientierung. Einfach TOP, dass Sie sich nochmals Gedanken gemacht haben. Wir haben uns am Wochenende zusammengesetzt und uns nun für einen kleineren Kaminofen entschieden, bei dem die Höhe der Anschlüsse passen, so daß wir den Außenschornstein nicht umbauen müssen.

Dieter E.

Der Profit steht nicht im Vordergrund

Rated 5 out of 5
18. Oktober 2021

Sehr freundliches Personal, schaut auf die Bedürfnisse der Kunden und nicht auf den Profit. Vielen Dank nochmal für den tollen Service!

Erik N. aus Wünschendorf

Sehr empfehlenswert bei schwierigen Wind- und Zugverhältnissen!

Rated 5 out of 5
17. März 2022

Das Teil war schon wenige Tage nach Bestellung / Bezahlung bei uns angekommen und ich habe es sofort aufgesetzt. Ab da haben wir quasi keinerlei Probleme mehr mit Rauchaustritt beim Anfeuern etc. Zusätzlich ist der Kaminzug viel gleichmäßiger als vorher und der Ofen damit auch besser regelbar (Scheibe bleibt sauber). Es liegt sicher nicht an den zusätzlichen 45cm Kaminlänge.
Ich hatte extra noch einige windstarke Momente in letzter Zeit abgewartet, bevor ich eine Rückmeldung geben wollte.

Peter B.

Super Beratung

Rated 5 out of 5
12. Dezember 2021

„Passt alles wunderbar. Möchte mich für den tollen Service bedanken, und werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.“

Matthias W., Oberhausen

MK Schornstein-Fachhandel
MK Schornstein-Fachhandel

Malte und Peter Klenner GbR
Bunzlauer Straße 23
22043 Hamburg

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